1. ‘창의적인 일’이 제일 힘든 이유
회의실 안에서 "아이디어 좀 주세요"라는 말만큼 사람을 얼어붙게 만드는 말도 드뭅니다. 특히 마케터나 콘텐츠 크리에이터처럼 매일 새로운 것을 떠올려야 하는 사람에겐 그야말로 악몽 같은 순간이죠. 머릿속은 하얗고, 이미 어디선가 본 것 같거나 뻔한 얘기만 떠오를 때 느끼는 무력감이 있습니다.
창의적인 일이 항상 반짝이는 영감에서 나오는 건 아닙니다. 오히려 대부분은 막막함과 싸우는 시간에서 시작됩니다. 아이디어 회의 시간은 정해져 있고, 결과물은 나와야 하고, 이미 경쟁자들은 기발한 콘텐츠를 내놓고 있습니다. 이럴 때 우리는 가끔 ‘나만 멈춘 것 같다’는 초조함에 사로잡히곤 하죠.
그때 ChatGPT를 처음 업무에 활용해봤습니다. 그리고 솔직히 말해, 처음에는 별 기대가 없었습니다. ‘기계가 뭘 알겠어’라는 생각이 있었거든요. 그런데 생각보다 훨씬 ‘사람다운 제안’이 돌아왔고, 무엇보다 혼자 머리를 싸매던 시간을 절반 이하로 줄여주었다는 점에서 충격이었죠.
2. “이런 주제로 글 쓰고 싶은데...” – 막막함에서 초안까지
콘텐츠 작업을 할 때 제일 어려운 건 바로 ‘시작’입니다. 도입부 문장을 쓰기까지 한참을 멍하니 앉아 있을 때가 있죠. 이럴 때 ChatGPT는 생각보다 좋은 출발점을 제시해줍니다. 예를 들어 이렇게 입력합니다:
“소상공인을 위한 인스타 마케팅 전략을 주제로 블로그 글 도입부를 150자 이내로 써줘. 공감가는 말투로.”
이 짧은 요청만으로도 꽤 괜찮은 서론이 돌아옵니다. 물론 완벽하진 않지만, 머뭇거리는 시간을 줄여주는 데는 충분합니다. 초안의 구조를 요청하면 목차 형태로 정리해주기도 하고, 각 목차에 맞춰 개요를 뽑아주는 기능도 유용합니다.
가장 좋은 건 내가 놓치고 있던 ‘새로운 각도’를 제시해준다는 점입니다. “이 키워드에 대해 사람들이 궁금해할 만한 질문 5가지”라고 입력하면, 의외로 내가 생각 못 한 부분이 등장합니다. 이걸 바탕으로 콘텐츠를 구성하면 더욱 풍부한 글이 나올 수 있죠.
3. 아이디어가 안 나올 땐, 질문부터 바꿔야 합니다
AI를 제대로 활용하려면 단순히 “아이디어 줘”라고 하기보단, 질문을 구체적으로 바꾸는 습관이 필요합니다.
예를 들어 “식품 브랜드 SNS 콘텐츠 아이디어 줘”보다는,
“20~30대 여성을 타깃으로 한 식물성 간편식 브랜드 인스타그램 콘텐츠 아이디어 10개를 써줘. 재미있고 짧은 콘텐츠 위주로, 실제 실행 가능한 방향으로.”
이렇게 프롬프트를 구체화하면, 훨씬 실용적인 아이디어가 돌아옵니다. 이건 마치 내가 팀원에게 브리핑을 주듯 AI에게도 맥락을 잘 전달해야 한다는 의미죠.
이 과정에서 저는 신기한 경험을 했습니다. AI에게 던지는 질문을 다듬다 보니, 자연스럽게 제 머릿속도 정리가 되더라고요. 무엇을 원하는지, 어떤 톤을 쓰고 싶은지, 어떤 사람을 타깃으로 삼을지까지. AI를 ‘이용’하는 것처럼 보이지만, 사실은 그 과정을 통해 내가 더 명확해지고 있었던 겁니다.
4. 완벽한 답이 아니라 방향을 잡아주는 도구
AI에게 기대할 수 있는 건 ‘정답’이 아니라 ‘방향’입니다. ChatGPT가 제시해주는 아이디어나 문장은 완성본이 아니에요. 다듬어야 하고, 내 콘텐츠에 맞게 수정이 필요합니다. 하지만 그 첫 방향을 잡는 데 있어서만큼은 정말 탁월합니다.
예전엔 한 콘텐츠를 기획하는 데 2~3시간이 걸렸어요. 지금은 초안의 70%는 ChatGPT와 함께 만들고, 나머지 30%는 제가 마무리합니다. 덕분에 시간을 절약하는 것은 물론이고, 뇌가 덜 피로해졌습니다.
그리고 흥미로운 건, AI가 제안한 방향을 수정하다 보면 오히려 더 좋은 아이디어가 떠오른다는 점입니다. 마치 거울을 보고 나를 더 잘 알게 되는 것처럼, AI는 나의 생각을 비추는 역할을 해주는 존재예요.
5. 콘텐츠는 결국 ‘사람의 손’에서 완성된다
ChatGPT가 아무리 똑똑해도, 진짜 공감을 불러일으키는 콘텐츠는 결국 사람의 손끝에서 완성됩니다. AI가 주는 초안은 어디까지나 ‘뼈대’이고, 그 위에 감정, 경험, 뉘앙스를 담아내는 건 사람의 몫입니다.
그래서 저는 AI를 두려워하지 않습니다. 오히려 든든합니다. 머리가 지끈거릴 때마다, 방향을 잡기 어려울 때마다 옆에서 도와주는 존재가 있으니까요. 그리고 그 존재는 내가 주도권을 쥐고 쓸 수 있다는 점에서 더욱 유용합니다.
우리는 창작자입니다. 창작자는 혼자 외롭게 싸우는 존재가 아니라, 다양한 도구를 활용해 더 나은 결과를 만드는 사람이라고 생각합니다. ChatGPT는 창의성을 대체하지 않습니다. 대신, 창의성에 ‘속도’와 ‘안정감’을 더해줍니다.